Obsługa realizowana kompleksowo: analiza potrzeb, projekt, wdrożenie i stabilne utrzymanie środowiska.
Administracja systemami
Windows Server i Linux, Active Directory, RDS, IIS, utrzymanie, aktualizacje oraz standardy bezpieczeństwa.
- Hardening, polityki GPO, monitoring i centralne logowanie.
- Backup, Disaster Recovery i regularne testy odtworzeniowe.
- Optymalizacja wydajności oraz stabilności krytycznych usług.
Cloud Admin
Azure i Microsoft 365: tożsamość, bezpieczeństwo, polityki dostępu, zarządzanie urządzeniami i kosztem.
- Entra ID, MFA, Conditional Access i uporządkowane uprawnienia.
- Intune, backupy i polityki zgodności dla użytkowników i urządzeń.
- FinOps: kontrola wydatków i eliminowanie zbędnych kosztów.
Kolokacja i infrastruktura
Stabilna kolokacja, niezawodna sieć, monitoring i wsparcie operacyjne dopasowane do krytyczności usług.
- Konfiguracja DNS, VPN, firewall, routing i segmentacja ruchu.
- Procedury operacyjne, SLA i pełna dokumentacja techniczna.
- Wsparcie utrzymaniowe i eliminowanie przyczyn incydentów.
AI i automatyzacja
Rozwiązania AI i automatyzacje wdrażane pragmatycznie, z naciskiem na bezpieczeństwo danych i efekt biznesowy.
- Integracje API, webhooki, ETL i automatyzacja procesów.
- Asystenci AI, klasyfikacja danych, ekstrakcja i RAG.
- Monitoring jakości modeli oraz governance danych.
Heritage CRM
System do obsługi klientów, ofert, zamówień, faktur, ticketów i procesów sprzedażowych z integracjami marketplace.
- Centralna baza klientów, komunikacji, zadań i historii działań.
- Obsługa sprzedaży i operacji: oferty, zamówienia, dokumenty i workflow.
- Integracje z Allegro, InPost oraz architekturą gotową pod Erli, eBay i Empik.